BPJS Kesehatan merupakan program jaminan sosial yang sangat penting sebagai jaminan layanan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Pada tahun 2025, memastikan status keaktifan BPJS Kesehatan menjadi hal yang krusial agar peserta tidak mengalami hambatan ketika membutuhkan pelayanan medis. Namun, tidak semua peserta mengetahui cara cepat dan tepat untuk mengecek keaktifan BPJS Kesehatan. Berikut ini beberapa metode praktis dan mudah yang dapat digunakan untuk memastikan status kepesertaan Anda tetap aktif.
Cara pertama adalah dengan menggunakan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini sangat praktis karena bisa diakses langsung melalui smartphone. Peserta hanya tinggal mengunduh aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store, kemudian login menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS. Jika belum memiliki akun, peserta dapat melakukan registrasi terlebih dahulu. Setelah masuk ke aplikasi, pilih menu “Info Peserta” dan status kepesertaan akan langsung muncul. Jika tertera “Aktif”, maka peserta dapat menggunakan layanan BPJS dengan nyaman.
Selain melalui aplikasi, peserta juga bisa memanfaatkan layanan WhatsApp resmi BPJS, yaitu Pandawa atau CHIKA. Cara ini sangat membantu untuk mendapatkan informasi dengan cepat tanpa perlu membuka aplikasi tambahan. Peserta hanya perlu menyimpan nomor WhatsApp resmi BPJS di 0811-8-165-165, kemudian mengirim pesan berupa “Hai” atau “Halo”. Setelah itu, pilih menu Informasi, lalu opsi “Cek Status Kepesertaan”. Peserta diminta memasukkan NIK dan tanggal lahir, dan status keaktifan BPJS akan langsung muncul di chat.
Bagi peserta yang tidak menggunakan internet, opsi menghubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165 menjadi alternatif yang disarankan. Peserta cukup menyiapkan NIK atau nomor kartu BPJS/KIS, lalu menghubungi nomor tersebut. Operator akan memverifikasi data peserta dan memberikan informasi status keaktifan secara langsung dan jelas.
Metode lain yang juga dapat digunakan adalah melalui layanan SMS. Peserta yang tidak memiliki akses aplikasi ataupun internet dapat mengirimkan pesan sesuai format: ketik “NIK 1234567890123456” atau “BPJS 0001234567890” dan kirim ke nomor 08777-5500-400. Selanjutnya, peserta akan menerima balasan SMS yang berisi status keaktifan kepesertaan BPJS Kesehatan.
Peserta juga dapat mengecek status BPJS secara langsung melalui website resmi BPJS Kesehatan di https://www.bpjs-kesehatan.go.id. Pada halaman utama situs, pilih menu “Cek Kepesertaan”, kemudian masukkan NIK atau nomor kartu BPJS beserta kode captcha untuk keamanan. Setelah mengklik Cari, status keaktifan akan ditampilkan dengan jelas.
Bagi yang lebih nyaman berkomunikasi tatap muka atau tidak memiliki akses digital, peserta dapat langsung mendatangi kantor BPJS Kesehatan ataupun fasilitas kesehatan (faskes) terdekat. Peserta perlu membawa dokumen seperti KTP, kartu BPJS, atau KIS untuk divalidasi oleh petugas. Petugas akan membantu mengecek dan memastikan status keaktifan peserta.
Menjaga keaktifan BPJS Kesehatan memiliki banyak manfaat penting, antara lain menjamin akses layanan medis di berbagai fasilitas kesehatan seperti puskesmas, klinik, dan rumah sakit. Status aktif juga menghindarkan peserta dari denda pelayanan serta memastikan peserta tetap mendapatkan manfaat bantuan dari program KIS dan pemerintah. Oleh sebab itu, pembayaran iuran harus dilakukan tepat waktu dan peserta diimbau untuk selalu melakukan pengecekan status kepesertaan secara berkala.
Mengecek keaktifan BPJS Kesehatan tahun 2025 kini semakin mudah dan praktis dengan beragam pilihan metode yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan kenyamanan peserta. Gunakan cara yang paling efisien seperti aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp Pandawa, SMS, Call Center 165, atau langsung mendatangi kantor BPJS agar Anda dan keluarga tetap terlindungi tanpa gangguan saat mengakses pelayanan kesehatan. Jangan menunggu hingga membutuhkan layanan medis baru memeriksa status BPJS Anda, lakukan pengecekan secara rutin untuk memastikan keaktifan tetap terjaga.
